今年以来，铁道部遵循以人为本的理念，积极响应人民群众对美好出行生活的向往，不断优化客运产品供给，全力提升客运服务质量。一系列便捷、实用的服务，为旅客营造安全、便捷、温馨、舒适的出行优良环境，助力旅客畅行“诗与远方”。一是增开高铁标杆列车。第四季度，京广、京沪、沪昆、京哈高铁等主要通道开行了266趟少停、高速度、短出行的标杆列车，进一步缩短城市间出行时间，让旅客享受“快出行、慢出行”的便利。二是优化换乘、卧铺列车运行。广告北京至成都、北京至贵阳、上海至成都、上海至宜宾、太原、深圳等中远城市之间增开早晚卧铺列车。高速卧铺列车连接京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等国家级城市群。旅客可利用卧铺列车实现“夜行、日行”。三是利用公共交通开办城际列车。在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等通勤需求旺盛、出行距离短的地区，利用公共交通运营城际列车，形成半小时、一小时交通圈，提升城市效应。京津城际铁路​​每天最多可开行北京至天津动车组列车232列，小型动车组列车妈妈发车间隔3分钟。长三角铁路每日最大开行海南、南京、杭州等主要城市动车组列车1158列。粤港澳大湾区平均每天有627趟动车组列车往返广州和深圳。四川、重庆、贵州日均开行动车组列车713列。湖北平均开行42趟“新城快车”，连接武汉、鄂州、黄冈、黄石等城市。四是优化升级“铁道旅行”常旅客会员服务。 60岁以上的高级常旅客会员可赚取机票面值15倍的积分。 14 至 28 岁的飞行常客会员可赚取相当于机票面值 10 倍的积分。分别是普通飞行常客会员的3倍和2倍。积分可以用来兑换火车票，也可以用来升级座位。欲了解更多信息，请五是优化学生旅客购票出行步骤。铁路12306学生票预订功能正常运行。每学年可随时使用四张单程折扣票。优惠范围可从家庭居住地调整为学校所在地。家庭居住地可根据实际变化确定。变更次数没有限制。动车组列车学生优惠票适用范围扩大至二等座、一等座和卧铺座，方便学生旅客购票和出行。更多信息请点击图片↓阿甘六、特殊群体旅客可享受动车组列车票价“更高折扣”。优化学生、儿童、伤残军人、伤残军人等特殊群体旅客购票优惠步骤冰人和残疾消防救援人员。动车组列车优惠（待定）票价的计算依据已由公布票价改为行政票价。折扣下限为公布票价的 40%。上述群体旅客将享受更多票价优惠。更多信息请点击图片↓ 七是优化升级12306铁路服务，全国所有铁路客运区域均在现场使用电子发票，并新增线下电子发票申请通道和出票服务（代理），让旅客购票、出行更便捷、更高效。积极推广计时票、固定票、计时票等新型票制，目前已覆盖73条线路。旅客可通过铁路12306客户端（含网站）、mak享受不同程度的票价折扣并可随时预订座位使通勤者和商务人士的出行更加灵活、便捷、经济。更多信息请点击图片↓ 八是进一步丰富车站、列车​​服务项目。铁路接入码覆盖所有动车组列车，共有94个网上订票站。旅客可通过扫码享受特色餐食、申请座位升级；静音运输服务扩至97列动车组；高铁托运服务试点覆盖列车上40个车站、54个车次，每位旅客可托运2只符合规定的宠物，更好满足旅客携带宠物的出行需求； “轻旅行”试点覆盖19个车站，为旅客提供“门到站”、“站到门”的市内行李托运服务，有效减少旅客出行。九是增加团体票电话接待服务。铁路12306客户服务中心新增票务电话接待服务。铁路12306客户端（含网站）单次购票上限增加至19张，12306账户单车可添加“乘客”数量由15个增加至30个。各火车客运站将继续接受团体旅客在网站购买火车票。更方便各类旅游、求学、演出、活动等团体旅客集中购票。了解更多请点击图片↓ agan